ServiceNow運用設計 ServiceNow Australia新機能｜PDI実機検証ガイド
ServiceNow Australiaの新機能をPDIで実機検証。Yokohama・Zurichとの違い、バージョン確認方法、フロー履歴の比較とテスト結果、Platform Analyticsの操作を実画面付きで解説します。
ServiceNow運用設計 
ServiceNow資格対策 ServiceNow Discovery Credentialの設計｜種類・Affinity・認証失敗の判断ガイド
ServiceNow Discovery Credentialの種類、MID適用範囲、Alias、Order、Credential Affinityを整理。認証失敗を到達性からコマンド権限まで5層で切り分けます。
ServiceNow資格対策 ServiceNow Discovery Scheduleの設計｜IP Range・MID割当・実行時間の判断ガイド
ServiceNow Discovery Scheduleの設計を、IP Range、Global Exclude、MID Server選択、実行時間、Statusの確認順で解説。CIS-Discoveryで迷わない判断軸も整理します。
ServiceNow運用設計 ServiceNow ITSMとは？機能一覧とITOM・CSMの違いを実務目線で整理
ServiceNow ITSMとは何かを、機能一覧、ITOM・CSMとの違い、PDIで確認したIncident・Problem・Changeの実画面、CIS-ITSMの学習順から整理します。
ServiceNow資格対策 ServiceNow ArchXとCTAの違い｜2026年の受講条件・費用・学習時間
ServiceNow ArchXとCTAの違いを、2026年の公式条件、4週間・週8〜12時間、2,500 USD／2,500 Learning Credits、CTA 7,000 Learning Creditsから整理します。
ServiceNow資格対策 ServiceNow CADの難易度と勉強時間｜CSA合格後に何を何時間やるかの学習順
ServiceNow CADの難易度と勉強時間を、公式Blueprint、PDI実画面、無料模試464問の学習順から整理します。70%説の注意点と経験別の時間配分も解説します。
ServiceNow資格対策 ServiceNow CTA試験の形式とBlueprint｜47問・90分・9領域の読み方
ServiceNow CTA試験の47問・90分・9領域を、現行の公式Blueprintに沿って整理します。非公開のcut score、複数選択、Pearson受験、前提条件と学習順も解説します。
ServiceNow開発判断 ServiceNow ATFの使い方｜テスト作成・実行・結果の読み方をPDIで解説
ServiceNow ATFの使い方を、PDIで確認した実画面をもとに解説します。テスト作成、Test Steps、実行結果の読み方、rollback、Service Portal、Cloud Runnerまで実務の順番で整理します。
ServiceNow資格対策 ServiceNow CIS-DFの難易度と勉強法｜CMDB・CSDM学習順と模試活用の判断ガイド
ServiceNow CIS-DFはCIS 7資格の前提条件になり、既存保有者にも対応期限が設けられました。難易度と出題領域、CMDB・CSDMの学習順、CSDM 4.0/5.0の情報混在への注意点、dumpsに頼らず独自の練習問題355問で仕上げる勉強法を、作問の一次情報ベースで解説します。
ServiceNow資格対策 ServiceNow CSDMとCMDBの関係｜Discoveryが書き込む先とサービス設計の判断ガイド
ServiceNowのCSDMとCMDBの関係を「器と設計図」として整理。4ドメインとCMDBクラスの対応早見表、Discoveryが自動で書き込む範囲と人が設計するサービス層の境界、設計を進める順番、CIS-Discovery・CIS-DF試験での問われ方まで解説します。